Translate

четверг, 13 августа 2015 г.

Областная больница Ростов-на-Дону. Взгляд пациента.


Областная больница, Ростов-на-Дону - взгляд пациента.
Толпы людей. Сегодня особенно, кажется, что именно сегодня все решили, умирая,
получить шанс выжить!
Мы в том числе.
Наблюдая за сидящими в очереди по 4-6, а говорят и больше часов,
не верю, но понимаю -  областная больница , это минное поле, повезло,
прошёл, не повезло -  подорвал свои нервы.
Начинаю верить, когда истек третий час ожидания.
Дверь в кабинет приоткрыта и я вижу процесс приёма, такое впечатление,
что ведёт приём компьютер, а врач - всего лишь ассистент,  который вносит
данные: симптомы, анализы и умная программа тут же выдаёт диагноз и
лечение. От врача требуется две печати - и следующий!
До этого , сидя на таком же приёме у другого специалиста,  я видела лицо
врача и глаза, всматривающиеся,  думающие. Тут же, со стороны картина
виделась совсем иная. "Зачем сижу?" - возник вопрос, "ну наберу в инете всё
и получу исчерпывающую информацию. Стоп! А может всё таки нам повезёт и
мы увидим снова умные и  думающие глаза?" - останавливаю себя от шага встать
и покинуть этот наполненный больными, нервными от жары и ожидания людьми,
коридор.
Истекли четыре часа, на десятой минуте пятого мы попадаем в кабинет.
Ассистент компьютера вносит данные, симптомы... результаты УЗИ... анализы,
всё механически, попутно задавая вопросы и тут, принимая очередной результат,
комп зависает! Сбой! Караул, программа не рассчитана на показатель в сто раз
превышающий норму! У меня на лице сарказм , граничащий с насмешкой - доктор
и в самом деле ассистент, если не понял значение цифр раньше компьютера.
Ассистент в недоумении, всматривается в нас, в цифры - и первым реагирует
голос: "Так, ну ка ещё разок!" И уже включились глаза, руки начали осмотр,
и в глазах мелькнул тот докторский профессионализм, за которым мы и шли сюда.
- Я настаиваю, это подсказывает мне мой опыт, сделать это... это... и это!,
не обращая внимание на заданную программу компьютера, настаивает Доктор!
И мы понимаем, врач двигает нас в правильном направлении, он рассказывает
о структуре и работе органов и о тех сигналах организма, кричащих SOS.
"Не зря. - думаю я - мы шли по этому минному полю."
Две печати. Доброжелательное "До свидание" и мы покидаем больницу, в коридорах
которой провели сегодня почти девять часов под дверями четырех кабинетов,
в каждом из которых находились от пяти до десяти минут.
Да, ещё замечательный парк на территории. Там целый час соснового воздуха
и розария с фонтаном вдохнул в нас жизнь. Вот за эту красоту отдельное спасибо персоналу!
Вернёмся ли на это минное поле?  Честно скажу -  желания нет! Может быть, имея желание
сюда не попадать мы и преодолеем свою болезнь!

Комментариев нет:

Отправить комментарий